INTRODUCTION : LES NOUVELLES TÂCHES

La grande différence entre un titulaire et un assistant est qu’un assistant est SPÉCIALISE et  qu’un titulaire doit être GENERALISTE. Un assistant doit dans un temps défini (35 heures) réaliser les tâches liées à sa profession c’est-à-dire essentiellement assurer la dispensation d’ordonnances, surveiller les délivrances des préparateurs, conseiller les clients. S’il a quelques responsabilités supplémentaires, il pourra tout au plus s’occuper de commander les produits à un ou plusieurs fournisseurs ou gérer les tiers payant (rejet et vérification des paiements liés aux ordonnances par la Sécurité Sociale ou les mutuelles). On peut dire sans se tromper qu’un assistant est un SPÉCIALISTE car il est assigné à des tâches précises et que son domaine de connaissance est lié à un domaine précis : l’art de la pharmacie.

Pour un titulaire, c’est différent. En plus il doit gérer aussi:

  • LES PATIENTS
  • LE MERCHANDISING
  • LES FINANCES
  • L’ADMINISTRATIF
  • SON ÉQUIPE
  • LES ACHATS ET LA POLITIQUE D’ACHAT

Il faut noter que leur exécution n’est pas enseignée à l’université. Le titulaire doit apprendre de lui-même à les faire.